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Episodios
Te lo dije vs Allá Tú
¿Qué haces cuando un cliente al que ya le habías advertido un posible fallo te dice que está fallando y te exige un arreglo? ¿Te pones en modo reina salvadora o practicas el Allá Tú?
En este capítulo te cuento el...
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No sé hacer esto, ¿y ahora qué?
Hoy te cuento las 3 opciones posibles de salida cuando te llega un cliente con un proyecto que no sabes hacer.
Porque, amiga, no puedes saberlo todo y esta situación te va a seguir pasando a lo largo de tu carrera...
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La técnica del chupachup para gestionar clientes
¿Llamada de última hora? ¿en fin de semana? ¿Clientes que no saben esperar o que viven en la urgencia constante?
El método del chupachup explica por qué este tipo de clientes te gestionan desde el WhatsApp de la...
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¿Eres víctima del modo arcoíris?
El modo arcoíris es un elemento peligroso. Te cuento las 3 situaciones clásica en las que te ataca y cómo evitar caer en sus redes.
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¿Elijes o te elijen?
¿Cuándo es el momento de decirle que no a un cliente que no es tu cliente ideal?
No soy de las que creen en decir que no a cualquier cliente que no sea perfecto. Mi cuenta bancaria no lo aguantaba durante los primeros...
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Alba, necesito vender más
Ansiedad es tener un problema, ser consciente de ello y no solucionarlo.Esta ENORME definición de Oiane Etxebarria, me sirve de punto de reflexión para ayudarte a vender más a clientes que están dispuestos a pagarte...
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¿Qué proyecto te has dejado por el camino sin hacer?
Gran pregunta que me ha lanzado Diana Zuluaga en el formulario de Persuasión Digital. Me ha flipado la respuesta que le tenido que dar. En el capítulo de hoy te cuento los proyectos e ideas que he dejado por ejecutar...
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Verdades Digitales con... Nacho Muhlenberg
Hoy viene a contarnos sus verdades digitales Nacho MuhlenbergEncuéntrame en albadelgado.com
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Dentro de 10 años no existirán los teclados
Aquí tienes una de esas cosas que hasta ahora hacía en mi newsletter y que me llevo al podcast: ¡la bola de cristal de alba! Predicciones locas sobre el futuro que quedan grabadas para la posteridad.
Hoy te cuento los...
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Verdades Digitales con... David Ayala
Hoy viene a contarnos sus verdades digitales David AyalaEncuéntrame en albadelgado.com
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Optimizar, delegar y crecer
En un directo con las chicas de Planifica y Vencerás me preguntaron por estos tres conceptos necesarios en la escalada de un negocio.
Me pareció un tema muy interesante y aquí te traigo una reflexión más pensada.
Te...
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Verdades Digitales con... Vanessa Marrero
Hoy viene a contarnos sus verdades digitales Vanessa Marrero. Encuéntrame en albadelgado.com
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