¿Por qué el boca a boca es tu peor condena?
No te voy a mentir. No es mi estilo. Durante unos años de mi vida pensé que el nirvana de un negocio de servicios era no tener que vender. Tener la agenda llena por el boca-a-boca es maravilloso: el 100% de tu tiempo está dedicado a tu pasión y encima cobrando.
Hace unos años, vi un Reels de Vilma Núñez que me hizo cambiar de visión: el boca a boca es la muerte de un negocio de servicios. ¿Qué pasaría si mañana tus referenciadores dejaran de mandarte clientes? PANICO (así en mayúsculas), porque tendrías que empezar de cero a construir tu canal de ventas. ¿Qué pasaría si este año quisieras triplicar tus precios? Seguramente la tasa de conversión de estos posibles clientes bajaría radicalmente y los referenciadores ya no dirían eso de “es buena, bien de precio y super confiable”. Pasarían al “es buena pero es muy cara” y ahó tu flujo de clientes gratis bajaría. ¿Y cómo vas a buscar los clientes que sí te pueden pagar? Necesitas irlos a buscar.
¿Cuántas veces te has quejado de que no puedes ir de vacaciones? Querida, eso es culpa tuya. Lo bueno de que sea culpa tuya es que está en tus manos arreglarlo. Si tu controlas tu flujo de clientes, tú decides cuando quieres vender más o menos, para dejarte hueco para vacacionar sin estrés.
Ser dueña de tu negocio es ser dueña de tus ventas. No sientas pánico. En el club tienes las herramientas para tomar control de tus ventas, de tu vida y de tu negocio. Únete, comparte, celebra y adelante!
Respuestas